10 отзывов
Контакты
Интернет магазин Хвостпром
8 показать номер
+7 показать номер
+7 показать номер
РоссияСанкт-ПетербургСанкт-Петербург, Лиговский просп., д. 56Г
Карта

Отзывы о компании Интернет магазин Хвостпром

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказала вольер на сайте за указанную цену - 3 490 руб, цвет зеленый. Мне перезвонили быстро, сказали, что зеленых нет, есть красный, последний. Хорошо, не принципиально. В договоренный день я позвонили предупредить, что сегодня забираю заказ, мне ответили - хорошо, в любое время. Приезжаю за заказом - говорят - заказа такого нет и где он мы не знаем. Но! Есть ЗЕЛЕНЫЙ вольер, но уже на 500 руб дороже. Естественно последний! Развод? Оф кос! Мелочь, а неприятно. Вольер хороший.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Пользователь скрыл свои данные
    Очень плохо

    Пока мне товар не доставили. Он очень мне нужен

  • Покупатель
    Очень плохо

    Оформила заказ на сайте, товар указан в наличии. На следующий день перезвонили, товара в наличии нет, сказали будет через неделю. И так в течении месяца обещания, что товар поступит на склад, хотя на сайте этот товар указан в наличии. Не рекомендую для оформления заказа и покупок этот интернет магазин.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Виктор
    Отлично

    Всё вовремя, аккуратно, вежливо и красиво

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Алина
    Отлично

    Мы владельцы замечательного выставочного лабрадора! Недавно решили приобрести профессиональный инвентарь - стол для груминга. Помимо серьезного отношения к уходу за шерстью, этот стол помогает нам на выставках. Мы нашли много причин приобрести данный товар: безопасность - наличие фиксирующего кронштейна и антискользящее покрытие; комфорт во время стрижки; гигиена дома (у питомца свой стол, не нужно использовать обеденные или журнальные столы, как делают многие). Более того, он не занимает много

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Мы начали собирать наших любимцев (шпицев) в поездку.Нас здесь устраивают цены и то, что в наличии товар есть. Затем как обычно с нами связался менеджер магазина для уточнения данных. Заранее договорились, когда удобнее будет забрать.Получив нашу переноску, мы ее распаковали, осмотрели. Все безупречно, абсолютно новый, качественный товар, и дверка металлическая, очень прочная. Попробовали, что называется применить ее по назначению. Понравилось, действительно удобно. Спасибо!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Ольга
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Товар не доставлен, хотя в статусе: доставлен.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Мужтаба
    Отлично

    Доброго времени суток.Оформлял заказ на вольер для своего шпица,менеджер оперативно по телефону согласовал доставку,обещали доставить вольер в течении дня.Ждали сутки,товара все также не было.При попытке решить проблему,менеджеры обещали что доставят в срок.Пришлось ждать более суток.Товар доставили в отличном состоянии,надеюсь больше таких задержек с доставкой не будет.Спасибо вам!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Пользователь скрыл свои данные
    Отлично

    Покупала вольер для своего шпица. Я первый раз сделал заказ в Вашем интернет магазине. Очень вежливый и приятный оператор. Заказ доставили вовремя всем довольна. Большое спасибо за качественное обслуживание!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Партнер
    Очень плохо

    Доставили быстро. Правда, время менялось дважды.В результате пришлось приехать, чтобы принять товар. Некогда было сразу проверить. Через пару часов вернулись, распаковали, и выяснилось, что вместо клетки за 3150, привезли другую, за 941, меньшего размера и худшего качества. Позвонили. Четкого ответа и обещаний поменять не было. Обещали лишь "связаться с руководством". Нормально было бы привести новый товар и вычесть стомость доставки с упаковщиков. Пока никто не отзвонился.